隨著年末返鄉(xiāng)季來臨,農(nóng)民工群體的金融服務(wù)需求明顯增加。為精準(zhǔn)對接其金融需求,提升金融服務(wù)的可得性與便利性,近日,中信銀行包頭青山區(qū)支行以“暖冬護(hù)薪
金融護(hù)航”為主題,走進(jìn)包頭市某建筑施工工地開展專項(xiàng)金融知識宣傳活動(dòng),通過精準(zhǔn)化、場景化的金融服務(wù),為農(nóng)民工群體送上“金融大禮包”。
活動(dòng)精準(zhǔn)把握農(nóng)民工群體的金融知識薄弱點(diǎn)和服務(wù)需求痛點(diǎn),構(gòu)建了“風(fēng)險(xiǎn)警示+便民服務(wù)+產(chǎn)品適配”的全方位服務(wù)體系。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,該行針對農(nóng)民工群體易受電信詐騙、假幣侵害的特點(diǎn),通過典型案例剖析、現(xiàn)場實(shí)操教學(xué)等方式,普及反電信詐騙、反假幣知識,明確出借賬戶等違法行為的法律風(fēng)險(xiǎn),幫助農(nóng)民工群體筑牢金融安全“防火墻”。在便民服務(wù)方面,該行聚焦日常金融需求,現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)民工使用手機(jī)銀行等數(shù)字化金融工具,講解賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款等實(shí)用功能,提升金融服務(wù)使用效率;同時(shí)結(jié)合農(nóng)民工群體的消費(fèi)、理財(cái)需求,為其提供個(gè)性化金融解決方案,滿足多元化金融需求。
活動(dòng)采用“接地氣”的宣傳方式,以通俗易懂的語言和直觀的案例講解,讓金融知識深入人心。中信銀行包頭分行表示,作為區(qū)域金融服務(wù)的主力軍,該行始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,延伸服務(wù)觸角。下一步,將持續(xù)聚焦新市民群體的金融需求,深化金融知識普及與金融服務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)金融服務(wù)向民生領(lǐng)域傾斜,進(jìn)一步踐行金融工作的“人民性”。
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